Témoignages

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Nos patients

 

Témoignages de nos patients

Dans cette section nous présentons des témoignages réels de patients ayant été opérés à Innova Ocular IOA Madrid.

Nous soulignons que les témoignages présentés sont RÉELS et que LA RÉPONSE DU PATIENT N’A ÉTÉ MODIFIÉE EN AUCUN CAS.

  • Relex Smile

    Me llamo Alba López-Leitón Veiga y me he operado, hace aproximadamente 4 meses, de 4 dioptrías de miopía y 2 de astigmatismo a través de cirugía refractiva, empleando la técnica SMILE.

    - ¿Por qué decidiste operarte?

        Hacía ya mucho tiempo que quería operarme, en especial por las molestias que me causaban las lentillas aunque era algo que estaba posponiendo, pero aproximadamente un año antes de la intervención mis molestias y problemas oculares fueron a mayor.

        Empecé con una queratitis corneal puntual, pero a pesar de los múltiples tratamientos a los que fui sometida, era muy recurrente y estuve prácticamente todo un año tratando de acabar con ella.

        Las lentillas eran un aspecto en contra para su curación y para mí las gafas, a nivel de comodidad y por qué no decirlo, a nivel de estética también, no era una opción viable que quisiera mantener a largo plazo.

        El tratamiento de mi queratitis comenzó en el IOA. Desde un primer momento quedé encantada con el trato, la cercanía, la dedicación e implicación que tuvieron conmigo y con mi situación. Después de numerosos intentos y recaídas, me plantearon la opción de operarme, en especial porque las lentillas no eran beneficiosas para mi tipo de ojo (muy gallego y acostumbrado a la humedad) que actualmente se encontraba en un clima seco y extraño para él, de ahí mis perennes problemas.

    - ¿Y por qué tomaste la decisión de hacerlo en el IOA?

         Por una parte porque tenía información de primera mano de que eran uno de los centros con mayor especialización y formación en este tipo de cirugías, y por otra, porque después del trato recibido no estaba dispuesta a cambiar de Clínica bajo ninguna circunstancia. Y una cosa a mayores, confiaba mucho en mi Doctora

    - El tipo de operación que te han realizado ¿era el que tú habías pensado? ¿Se siguieron criterios particulares de tu caso para elegir esa opción?

        Sí, para mi tipo de ojo con problemas continuos de queratitis corneal, la cirugía más recomendable era la Smile, ya que a largo plazo presenta menores problemas de sequedad ocular en comparación con la técnica Lasik.

    - ¿Qué ha sido lo mejor y lo peor de la intervención?

        Lo peor de la intervención fueron las horas posteriores, lo cierto es que las molestias durante las primeras horas fueron mayores de lo que esperaba y eso me sorprendió un poco.

        La operación fue perfecta, las indicaciones por parte de todo el personal acerca de lo que iban a realizar en cada momento y qué es exactamente lo que debía de hacer yo, me tranquilizaron mucho.

        Lo mejor, los resultados sin duda.

    - ¿Cuánto tiempo has tardado en recuperarte?

        En 10 días mi visión era perfecta o incluso antes, pero lo cierto es que no estoy segura como para dar un número exacto.

    - ¿Y en volver a hacer una vida normal?

        Al día siguiente ya podía realizar todas las actividades de la vida diaria sin ningún tipo de inconveniente.

    - ¿Puedes hacer algo ahora que antes no pudieses?

        Sí, algo muy importante. VER. Levantarme de la cama y ver, ducharme y ver, esto sólo son capaces de entenderlo aquellas personas que han pasado por lo mismo, pero de verdad, no puedo pedir nada más.

    - ¿Ha cambiado en algo tu vida?

        No dependo de ningún elemento externo para poder llevar a cabo mi día a día.

        No tengo molestias en los ojos.

        Y además a largo plazo he ahorrado mucho dinero.

    - ¿Volverías a operarte de esta manera?

        Sin dudarlo y con el mismo Doctor.

    - ¿Qué destacarías del funcionamiento del IOA?

        Para mí son, sinceramente, únicos e irrepetibles.

        Además de increíbles profesionales son fantásticas personas, es cierto que tuve un trato muy continuo con ellos debido a mis problemas oculares, pero realmente me hicieron sentir como “en casa”.

    - ¿En qué crees que podemos mejorar?

        Solamente considero que deben de seguir tal y como están, mantener ese nivel no es nada sencillo.

    - ¿Recomendarías a algún amigo o conocido que se operara en IOA?

        Sin dudarlo, es lo que estoy haciendo.

    Un cordial saludo para todo el equipo.

  • ICL

    Llevaba gafas desde hace 21 años y con lentillas 18. Desde entonces he estado preguntándoles al Dr. Poyales y a la Dra. Ortiz de Zárate si me podía operar. "Espera un año más, a ver si te estabilizas" era su respuesta en cada revisión, hasta que en la última me dieron el visto bueno y me dijeron que a partir de ese momento ya podía operarme cuando quisiese. No lo dudé ni un segundo y a los 15 días ya estaba operada.

        El día de la operación del primer ojo, el Dr. Poyales me explicó exactamente qué iba a hacer durante la operación y lo que yo notaría, lo cual me ayudó a aliviar los nervios. 

        Desde el momento que llegué a la clínica hasta que salí por la puerta, todo el personal de la clínica me trató de maravilla. Estaba un poco molesta por la luz, pero sin necesidad de llevar las gafas puestas. Al día siguiente me operaron el otro ojo y todo fue aún mejor. La experiencia del día anterior hizo que acudiese sin nervios, ya que sabía cómo iba a suceder todo. Pensaba que tardaría un par de meses en ver del todo bien, pero al cabo de pocos días veía mejor que antes con las lentillas puestas.

        Una experiencia que recomendaría a todo el mundo.

  • LASIK

    1. ¿Lo mejor de la intervención?

    Lo mejor de la intervención es el equipo de especialistas que en todo el proceso están pendientes de tu seguridad, las explicaciones de lo que van haciendo a lo largo d la intervención.                                 

     2. ¿Lo peor de la Intervención? 

    Lo peor de la intervención es el postoperatorio ya que se hace un poco molesto pero gracias a las indicaciones del doctor todo fluye con mas seguridad.                            

     3. ¿Qué destacarías de la Clínica?

    Lo mejor de la clínica es la profesionalidad del personal, el buen trato recibido por su parte.         

    4. ¿Qué es lo que más te ha sorprendido de tu experiencia en la clínica?

    La rapidez de la intervención quirúrgica en ambos ojos.   

     5. ¿Recomendarías nuestra clínica?

    Clínica muy recomendable para oftalmología.                

     6. Resume en una frase tu experiencia.

    Experiencia recomendable.

  • Alfonso Rubio - LASIK : Patient ayant subi une opération de chirurgie réfractive

    Entretien réalisé à M. Alfonso Rubio, patient ayant subi une intervention LASIK à l'Institut d'Ophtalmologie Avancée. 

     

    Bonjour Alfonso, de quoi vous êtes-vous fait opérer ?

    Chirurgie réfractive pour corriger ma myopie et un petit astigmatisme.

     

    Pourquoi avez-vous décidé de vous faire opérer ?

    Pour des raisons pratiques. Après plus de 20 ans avec des lunettes, je voulais savoir ce que ce serait d'avoir une bonne vue. Je fais aussi souvent du sport et il est très gênant de porter des lentilles. Avec des lunettes c'est impossibles car on a des angles morts et c'est un désavantage. De plus, après avoir analysé les solutions disponibles sur le marché, j'en ai conclu que la technique était maintenant au point. Le fait que j'aie 36 ans a aussi joué, car cette opération a d'autant plus de sens que l'on peut profiter longtemps des résultats.

     

    Et pourquoi avez-vous pris la décision de le faire à l'IOA ?

    C'est un ensemble de faits. Je me suis tout d'abord informé de l'état des choses quant à ces techniques. J'ai étudié qu'elles étaient les méthodes les plus avancées et même regardé les statistiques de réussite et les problèmes secondaires. J'ai trouvé ces informations sur internet et en faisant des tests dans différentes cliniques. Pendant ces tests, j'ai vu des cliniques dont les méthodes étaient moins avancées et d'autres qui étaient plus intéressées par capter des clients que soigner des patients. Finalement, l'IOA est l'établissement qui m'a fait subir les examens les plus rigoureux, a détecté d'éventuels problèmes de décollement de la rétine, ma proposé la technique la plus avancée (100 % laser) et m'a donné la confiance dont j'avais besoin, grâce aux différents professionnels de l'établissement avec lesquels j'ai discuté. Il faut ajouter à cela un budget raisonnable, ce qui nous donne tous les ingrédients nécessaires. Je dois aussi dire que vous avez été très aimables en répondant à toutes mes questions techniques par mail, avant que nous nous rencontrions en personne.

     

    Quel type d'opération avez-vous subie ? C'était celle à laquelle vous aviez pensé ? Des critères particuliers à votre cas ont-ils été suivis pour choisir cette option ?

    Mon intervention était très courant, j'avais donc une idée assez proche de ce dont j'avais besoin. J'ai été surpris d'apprendre qu'au préalable je devais subie une photocoagulation afin d'éviter tout problème de décollement de la rétine. La même semaine j'ai appelé ma mère, qui est médecin, et qui m'a indiqué qu'elle avait eu plusieurs décollements de la rétine. J'ai donc accepté votre conseil et ai d'abord résolu ce problème.

     

    Quel a été le meilleur et le pire de l'intervention ?

    Le meilleur de l'intervention : les résultats et l'accueil du personnel, surtout lorsqu'il s'est agi de me rassurer et de m'indiquer pas à pas ce que l'on allait faire et de quelle manière.

    Le pire : l'inconfort de l'opération, surtout car on vous manipule l'œil et qu'il faut se détendre. Comme dans toute intervention.

    Une suggestion : il serait peut-être intéressant de mettre de la musique classique relaxante pendant que l'on attend l'intervention, après le soulèvement de la couche de cornée. À ce moment là, il faut attendre une vingtaine de minutes avec les yeux fermés. Mieux vaut se concentrer sur de la musique relaxante que sur ce qui vous attend.

     

    Combien de temps avez-vous mis à vous en remettre ?

    La récupération a été très rapide. Pendant les 6 heures suivant l'intervention, on a une sensation d'intolérance à la lumière, comme si on avait pelé un oignon devant vos yeux. Il est difficile de résister à la tentation de se toucher l'œil. C'est pourquoi je recommande de faire une longue sieste. Une fois passée ces quelques heures, vous pouvez regarder la télévision et faire autre chose, sans forcer. Le lendemain, vous êtes bien. C'est pour cela qu'il faut faire attention, car même si la vision est presque parfaite, il faut faire attention à son œil.

    Cela fait maintenant deux semaines et je me sens très bien. J'ai hâte d'arrêter de mettre les gouttes que l'on m'a prescrites jusqu'à la fin de la semaine.

     

    Et à retrouver une vie normale ?

    J'ai été opéré le jeudi et le mardi suivant j'étais dans un avion pour aller Portugal voir des clients.

     

    Pouvez-vous maintenant faire quelque chose qu'avant vous ne pouviez pas ?

    En réalité, non. Ma myopie n'était pas assez forte pour m'empêcher de faire des choses. La différence c'est qu'aujourd'hui ma vie est bien plus pratique et je vois bien dans toutes les conditions.

     

    Est-ce que cela à changé quelque chose dans votre vie ?

    Oui. Maintenant je n'ai plus à me préoccuper des lunettes ou des lentilles. Lorsque je fais du sport, je vais au cinéma ou à la plage, je n'ai plus à rien planifier en lien avec ma vue.

     

    Si c'était à refaire, vous referiez-vous opérer de la même manière ?

    Bien entendu. Les résultats ont été satisfaisants à 100 %.

     

    Dans le fonctionnement de l'IOA, que souligneriez-vous ?

    D'excellents professionnels du point de vue technique et humain, et un accueil personnel irréprochable.

     

    En quoi pensez-vous que nous pouvons nous améliorer ?

    Tout est très bien. Il s'agit maintenant de maintenir le niveau.

     

    Recommanderiez-vous à un ami ou à une connaissance de se faire opérer à l'IOA ?

    Oui, à quiconque me le demanderait.

     

    Nous souhaitons remercier Alfonso de sa confiance en notre équipe et de son amabilité à répondre à nos questions.

     
  • María Pérez - PRK : Patiente ayant subi une opération de la myopie et de l'astigmatisme

    María Pérez et sa famille sont des patients de l'IOA depuis plusieurs années. Ses antécédents oculaires sont plus complexes que la normale et il y a quelques mois elle a été opérée de la myopie et de l'astigmatisme. À l'occasion de l'une de ses révisions, nous lui avons demandé de répondre à quelques questions, et elle a eu l'amabilité d'accepter, ce que nous lui remercions chaleureusement.

     

    María, de quoi vous êtes-vous fait opérer ?

    De la myopie et de l'astigmatisme.

     

    Pourquoi avez-vous décidé de vous faire opérer ?

    Je me suis fais une blessure sur l'œil et je ne pouvais plus porter de lentilles.

    On m'a conseillé de réessayer les lunettes, de réessayer les lentilles et de rentrer chez mois pour bien y réfléchir.

    J'ai décidé de me faire opérer pour y voir bien et pour que mes yeux souffrent le moins possible.  

     

    Et pourquoi avez-vous pris la décision de le faire à l'IOA ?

    Depuis huit ans, c'est là que je suis suivie et traitée pour un problème assez important, un chiasma du nerf optique.

    Je crois qu'à mon mari ils ont réussi à lui sauver le vue d'un œil à cause d'une infection dont-ils traitent toujours les séquelles, ainsi que les problèmes qu'il avait déjà auparavant.

    C'était une question de confiance.

     

    Quel type d'opération avez-vous subie ? C'était celle à laquelle vous aviez pensé ? Des critères particuliers à votre cas ont-ils été suivis pour choisir cette option ?

    Je ne peux pas dire comment il faut qu'on m'opère ni quelle technique il faut utiliser, car je ne suis pas experte dans ce domaine.

    Je sais que je suis une patiente avec des antécédents médicaux  dont il faut tenir compte, et je crois qu'ils ont choisi la meilleure technique.

     

    Quel a été le meilleur et le pire de l'intervention ?

    Je n'ai aucun mauvais souvenir de l'intervention.

    Elle a été très rapide et complètement indolore.

    Il n'y a eu aucune gêne à aucun moment.

     

    Combien de temps avez-vous mis à vous en remettre ?

    J'ai mis quatre semaines à y voir parfaitement. Mais on m'avait dit que ce serait le temps nécessaire et ça l'a été.

    On m'avait dit comment j'y verrai et le temps que cela prendrait. 

     

    Et à retrouver une vie normale ?

    Pour retrouver une vie normale, j'ai mis entre deux et trois semaines.

     

    Pouvez-vous maintenant faire quelque chose qu'avant vous ne pouviez pas ?

    Il faut savoir que maintenant je n'ai plus à porter de lunettes...

    Lire de loin, faire du sport, etc.

     

    Est-ce que cela à changé quelque chose dans votre vie ?

    Oui.

     

    Si c'était à refaire, vous referiez-vous opérer de la même manière ?

    Je me referais opérer par la personne qui m'a opérée. J'imagine que s'il existait une meilleure technique, il l'utiliserait. 

     

    Dans le fonctionnement de l'IOA, que souligneriez-vous ?

    Tout.

    Et le fait que je me sente traitée comme une patiente et non comme une cliente.

     

    En quoi pensez-vous que nous pouvons nous améliorer ?

    Je ne sais pas, j'imagine sur les prix.

     

    Recommanderiez-vous à un ami ou à une connaissance de se faire opérer à l'IOA ?

    Je n'ai pas l'habitude de recommander des médecins, mais j'ai raconté mes expériences.

    Et celle à qui je les ai racontées est allée à l'IOA prête à se faire opérée. Ses conditions n'étaient pas les meilleures et c'est ce qu'on lui a dit. Ils n'ont donc pas pu réaliser l'intervention.

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