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Innova Ocular IOA Madrid obtiene la acreditación QH de excelencia en calidad asistencial y seguridad

Dr. Poyales

Innova Ocular - 30-06-2015

ÚNICO CENTRO OFTALMOLÓGICO ESPAÑOL, Y PRIMERO DE INNOVA OCULAR, CERTIFICADO CON EL SELLO QH DEL IDIS

Varias clínicas del grupo han dado ya los primeros pasos para aspirar a este reconocimiento, que evalúa los distintos atributos de los sistemas de calidad existentes y unifica en un único indicador las actividades realizadas por cada organización en la senda de la calidad

Martes, 30 de junio de 2015 (Madrid) – En línea con su compromiso de continua evolución, mejora e innovación para ofrecer a sus pacientes un servicio con los máximos niveles de excelencia, Innova Ocular IOA Madrid acaba de ser certificada con la Acreditación QH (Quality Healthcare), el nuevo sistema de reconocimiento a la excelencia en la calidad asistencial y seguridad en las organizaciones sanitarias lanzado por el Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (IDIS), del que Innova Ocular -la red de clínicas de Microcirugía Ocular de mayor prestigio y tradición de España, a la que pertenece el centro acreditado- es socio patrón.

El Dr. Francisco Poyales, director de Innova Ocular IOA Madrid, recibió la certificación de manos de Antonio Bernal, presidente electo de la Alianza General de Pacientes (AGP), en un acto celebrado en Madrid el pasado jueves e inaugurado por José Javier Castrodeza, director general de Salud Pública, Calidad e Innovación del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, y Tatiana Martínez, subdirectora general de Desarrollo y Sostenibilidad Turística del Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

Con esta acreditación la clínica madrileña se convierte en el único centro monográfico en Oftalmología español certificado con el sello QH de calidad asistencial y en el primero en obtenerlo dentro de Innova Ocular, donde varias clínicas han dado ya los primeros pasos, abordando el proceso inicial de autoevaluación, para aspirar a este reconocimiento a la calidad asistencial.

Punto de partida para todo Innova Ocular

Para ello, y accediendo a la plataforma https://www.acreditacionqh.com, que recoge toda la información sobre este sistema, cada centro del grupo podrá valorar sus méritos en el área de la calidad y comprobar, mediante la cumplimentación de un amplio formulario autoevaluativo, su posibilidad de optar al citado sello QH.

Así, a través de los 69 atributos que se evalúan en el formulario, cada clínica puede analizar tanto el marco conceptual de sus sistemas de calidad como el operativo, o modo de implementación de dichos sistemas, en un primer paso para saber si es candidata a obtener la acreditación en alguna de sus categorías.

La finalidad es evaluar los distintos atributos de los sistemas de calidad existentes (certificaciones, guías, procedimientos, fórmulas y formatos) que las organizaciones asistenciales como Innova Ocular han conseguido, mantenido e impulsado en la senda de la calidad, y unificarlos en un solo indicador sintético de excelencia.

El sistema, lejos de competir con ninguna norma existente, las pone en valor, ponderándolas mediante sus atributos de calidad y otorgando un sello gradual desde el nivel de acceso al sistema (sello) hasta el máximo nivel acreditable de la calidad (sello + 3 estrellas). En este sentido, Innova Ocular parte de una situación muy positiva, ya que todas sus clínicas cuentan con la norma de calidad ISO 9001:2000, a la que en algunos casos se suman sellos adicionales, como la Acreditación Avanzada de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía o el Certificado de la Joint Commission Internacional, caso este último de Innova Ocular IOA Madrid.

37 acreditaciones QH

Junto al centro madrileño, otras 14 instituciones han recibido el sello QH en esta primera convocatoria de la acreditación, mientras que otras 15 fueron certificadas con la QH + 1 estrella, 7 con la QH + 2 estrellas, y ninguna con la categoría más exigente, la QH + 3 estrellas.

En total, 37 organizaciones sanitarias recibieron la acreditación QH en alguna de sus categorías, la mitad de las 75 solicitudes presentadas -52 de organizaciones sanitarias privadas, 13 públicas, 6 concertadas y 4 mutuas- que el Comité Auditor tuvo que evaluar.

Todas ellas fueron entregadas por los miembros de dicho comité, formado por la Asociación Española para la Calidad (AEC), la Alianza General de Pacientes, la Sociedad Española de Calidad Asistencial (SECA), la Sociedad Española de Directivos de la Salud (SEDISA), y el propio IDIS, cuyo presidente saliente, Javier Murillo, también participó en el acto antes de dar el relevo a su sucesor en el cargo, Adolfo Fernández-Valmayor, y después de escuchar la conferencia “El valor de la calidad”, a cargo de Antonio Padín, presidente del Grupo Europeo de Calidad Aeroespacial (EAQG).

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